B4 Support

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B4Support è un servizio di supporto IT modulare e flessibile che può essere personalizzato per tutte le aziende.
Contiene quattro elementi di supporto, che possono essere selezionati singolarmente per completare la vostra funzione IT esistente o combinati per fornire un supporto IT completo per la vostra organizzazione.
B4Support vi dà la certezza che il vostro IT è in mani sicure.
Con B4Support abbiamo identificato quattro elementi essenziali di supporto IT di business interlinking che possiamo fornire in una qualsiasi configurazione richiesta:

Risolvere
Il nostro Help Desk IT vi offre assistenza remota e assistenza tecnica in loco per risolvere problemi e incidenti.

Monitorare
Monitorando ed analizzando il vostro sistema informatico aziendale 24 ore su 24, possiamo prevedere ogni eventuale rischio e proteggere in modo proattivo la vostra attività per ridurre al minimo i tempi di inattività.

Cooperare
Funzionando come estensione del vostro team IT e fornendo ulteriori aiuto quando ne avete bisogno, svolgiamo attività di routine essenziali per fornire la continuità in loco e remota delle funzioni IT aziendali, incluse la gestione proattiva delle patch necessarie dandovi modo di concentrarvi sul vostro business primario.

Migliorare
Lavoreremo a stretto contatto con voi per aiutarti a individuare aree di miglioramento all’interno della vostra infrastruttura IT aziendale creando strategie focalizzate sui vostri requisiti di base del business. Attraverso il nostro approccio su misura posizioneremo soluzioni e tecnologie per guidare l’efficienza e la produttività aziendali.
B4Support offre flessibilità, semplicità e rapporto qualità / prezzo con un servizio di supporto IT aziendale affidabile e che vi consentira’ di risparmiare tempo prezioso.
Per discutere di B4Support o di qualsiasi altro servizio, contattateci.

Rapportino Intervento (solo tecnici B4)